Skip to main content
Beantwoord

Nog geen service na overgang van Budget Mobiel naar KPN

  • June 10, 2025
  • 2 reacties
  • 31 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Ik heb geen service na het overzetten van mijn abonnement. Dat ging vandaag 10 juni gebeuren van budget mobiel naar kpn en heb nog steeds geen service. Ik heb mijn e sim geactiveerd. 
 

en nu?

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi ​@Topdawg 

Welkom op de community van KPN, en welkom bij KPN.

Nummerportering kan de gehele dag plaats vinden, tot ongeveer 17:00 uur.
Zodra je geen bereik en service meer hebt met de simkaart van Budget Mobiel, kun je die omwisselen met de eSIM of fysieke simkaart van KPN.

Dus al je nog geen service en bereik hebt met de eSIM of fysieke simkaart van KPN, is je 06-nummer dus nog niet overgezet naar KPN, en zou de simkaart van Budget Mobiel nog gewoon moeten werken.

Dus pas op het moment dat je géén service en bereik meer hebt met de Budget Mobiel simkaart, pas dan kun je de simkaarten verwisselen en heb je service en bereik met de simkaart van KPN.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@Topdawg 

Welkom op de community van KPN, en welkom bij KPN.

Nummerportering kan de gehele dag plaats vinden, tot ongeveer 17:00 uur.
Zodra je geen bereik en service meer hebt met de simkaart van Budget Mobiel, kun je die omwisselen met de eSIM of fysieke simkaart van KPN.

Dus al je nog geen service en bereik hebt met de eSIM of fysieke simkaart van KPN, is je 06-nummer dus nog niet overgezet naar KPN, en zou de simkaart van Budget Mobiel nog gewoon moeten werken.

Dus pas op het moment dat je géén service en bereik meer hebt met de Budget Mobiel simkaart, pas dan kun je de simkaarten verwisselen en heb je service en bereik met de simkaart van KPN.

 

Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
Vikash van KPN
Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@Topdawg. Welkom op de community! We zijn inmiddels een paar dagen verder sinds de overstap op 10 juni. Werkt je aansluiting inmiddels wél zoals het hoort, of ervaar je nog steeds geen service? Een herstart van het toestel helpt vaak ook om het probleem te verhelpen of je eSIM-profiel verwijderderen en opnieuw geïnstalleerd. 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
Michel.uit.Arnhem

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement