Nokia 3210 4g kan geen sms ontvangen of versturen

Goedemorgen ​@Jacob G H , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Dat is inderdaad een merkwaardig probleem en ik kan eigenlijk niet anders dan adviseren om bovenstaand advies van ​@PeterG op te volgen. Hopelijk heb je hier inmiddels contact over opgenomen met onze klantenservice en hebben ze dit voor je op weten te lossen 🙏🏻
Laat je ons weten of wij je vanaf hier verder nog ergens mee kunnen ondersteunen?

Goedemorgen ​@Jan van KPN en bedankt voor de reactie.

Ik heb naar aanleiding van het advies van ​@PeterG contact gehad met verschillende onderdelen van de KPN klantenservice en zij konden mij helaas niet verder helpen. Volgens hun stonden alle vinkjes ‘aan’ en ligt het probleem dus aan mijn telefoon, terwijl deze eerder volledig naar behoren werkte en deze geen schade heeft opgelopen in de tussentijd.

Zijn er nog andere mogelijke oplossingen die ik kan proberen voordat ik de Nokia naar de reparatie breng? Ik hoor graag van jullie.

Je hebt wel het nummer van de sms centrale gecheckt in je toestel?

Neem anders nogmaals contact op maar dan met terugbelverzoek. Dan kun je in de chat al aangeven waar het over gaat. Je wordt dan vanuit de juiste afdeling teruggebeld. 

Loop eens de (lokale) belwinkel binnen. (hands on)

Dan zou ik niks anders meer weten. Behalve dan netwerk Odido of Vodafone. 

Of toch een smartphone? Ze zijn er al vanaf € 96. (Bij een ander met dit probleem werkte het wel met de simkaart in een smartphone).