Goedendag,
Ik heb een nieuwe Sim only aanvraag bij 50Plus mobiel aangevraagd met nummerbehoud.
Nu kreeg ik de melding dat mijn nummer behoud geweigerd werd door KPN. Maar dat ik contact kan opnemen om dit alsnog voor elkaar te krijgen. Einde van mijn 28-01-2024.
Kunt u mij vertellen wat de vervolgstappen zijn?
mvg
120 dagen voordat je contract eindigt kun je met nummerbehoud en zonder kosten overstappen. In jouw geval wordt de overstap dan 28 januari volgend jaar.
Dus begin oktober a.s. kun je opnieuw een aanvraag indienen.
Einde van mijn 28-01-2024.
Dan kun je nu natuurlijk nog niet over met nummerbehoud.
Dan zul je tot deze datum moeten wachten met overstappen. In verband met de maand opzegtermijn kun je het bij 50plus inzetten vanaf 29 december.
Nog even geduld dus.
Ok duidelijk bedankt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.