Skip to main content
Antwoord

Nummerbehoud van Odido naar KPN gaat niet vloeiend, simkaart staat als 'niet geregistreerd'

  • January 15, 2024
  • 1 reactie
  • 94 keer bekeken
A
Deelnemer

Overstap met nummerbehoud van Odido naar KPN niet vloeiend zoals is toegezegd. SIM kaart staat als “niet geregistreerd”. Nu zou ik KPN moeten bellen zegt KPN, BELLEN KAN JUIST NIET KPN! Whatsapp doe het gek genoeg wel, waarom niet meerdere direct contact mogelijkheden met KPN. Zakelijk nu niet telefonisch bereikbaar.

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @AstridBr, gedurende de dag van overzetting wordt het nummer werkzaam op het KPN netwerk. Normaal gezien is dat zodra de simkaart van jouw huidige provider stopt met werken. Mocht het nodig zijn dat jouw nieuwe simkaart geactiveerd dient te worden, dan kun je dat zien op de statuspagina van jouw bestelling. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 16, 2024

    Hallo @AstridBr, gedurende de dag van overzetting wordt het nummer werkzaam op het KPN netwerk. Normaal gezien is dat zodra de simkaart van jouw huidige provider stopt met werken. Mocht het nodig zijn dat jouw nieuwe simkaart geactiveerd dient te worden, dan kun je dat zien op de statuspagina van jouw bestelling. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement