Skip to main content
Beantwoord

Nummerherkenning staat uit sinds vervanging simkaart

  • July 27, 2023
  • 2 reacties
  • 22 keer bekeken

Ik heb twee weken geleden een nieuwe simkaart gekregen. Nu werkt de nummerherkenning niet meer op mijn iphone. Vervelend.

Nummerherkenning op mijn iphone staat gewoon op groen.

Ik lees dat dit probleem door KPN moet worden opgelost. Help!

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @JWvD1, goed dat je contact met ons opneemt.

Ik kijk graag even met je mee. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN? Jouw mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef even een seintje als je dit gedaan hebt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 27, 2023

grrr contact gehad met KPN-servicedesk. Ze hebben het niet kunnen oplossen.

 

Admin: verplaatst naar eigen topic


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 1, 2023

Hallo @JWvD1, goed dat je contact met ons opneemt.

Ik kijk graag even met je mee. Zou je je forumprofiel willen aanvullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN? Jouw mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef even een seintje als je dit gedaan hebt.