"Oeps, er is iets foutgegaan" melding bij registreren E-sim

Hi @WillemIII, welkom op het forum. 

Is dit naar aanleiding van een overstap van een gewone simkaart naar e-sim? Of heb je een nieuw abonnement afgesloten bij ons? Mocht je ook de gewone simkaart hebben, zou je willen proberen of deze nog werkt? Anders zou ik je toch eerst een nieuwe fysieke simkaart moeten toesturen, iets wat overigens gelijk gaat als je een KPN winkel in de buurt hebt.