Skip to main content

ik krijg de hele tijd ‘oeps er is iets mis gegaan’ en nu kan ik niet bellen en op het forum lees ik ook niet terug hoe ik mijn probleem opgelost krijg. Wie kan me helpen?

Hi @WillemIII, welkom op het forum. 

Is dit naar aanleiding van een overstap van een gewone simkaart naar e-sim? Of heb je een nieuw abonnement afgesloten bij ons? Mocht je ook de gewone simkaart hebben, zou je willen proberen of deze nog werkt? Anders zou ik je toch eerst een nieuwe fysieke simkaart moeten toesturen, iets wat overigens gelijk gaat als je een KPN winkel in de buurt hebt.