Vandaag zou tussen 11.00 uur en 16.00 uur het abonnement overgezet worden van zakelijk naar prive.
Emails en SMS waren hoopvol maar helaas. Ik ben niet meer bereikbaar en kan niet meer bellen.
Inmiddels 08000402 gebeld, probleem is erkend, doorgeschakeld en na een half uur verbinding verbroken.
Weer bellen en alweer 15 minuten wachten. Kan iemand me helpen? Ik zit met alles, internet, tv, mobiele foons bij KPN, al 30 jaar klant….pffff
Inmiddels na 30 minuten weer contact gehad en er blijkt een storing te zijn. Oplossing pas morgen of later. Ben benieuwd wanneer de facturering ingaat.
Â