Skip to main content
Beantwoord

Online aankopen op de factuur werkt niet

  • June 20, 2022
  • 3 reacties
  • 142 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Mijn online aankopen op factuur werkt niet? Krijg steeds de melding, je mobiele factureringsrekening is geblokkeerd. 
 

mvg 

 

Ik heb hetzelfde probleem op het moment.

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemorgen @Amst4ff78, omdat je er met de klantenservice blijkbaar niet uit bent gekomen, ben ik het systeem voor je ingedoken. Ik heb een blokkade voor je eraf gehaald, waardoor je de foutmelding niet meer zult krijgen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @Amst4ff78, allereerst hartelijk welkom op het KPN forum. Als je deze melding krijgt, kan de klantenservice van KPN je daarmee helpen. Via het forum doen we dit niet in verband met verificatie die nodig is, om het doen van online aankopen via de KPN factuur te activeren. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Nieuwkomer
    • Amst4ff78
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 8, 2022

    @Jeroen_dB,

    Ik heb 2x gebeld naar klantenservice en die sturen me dan door naar een site waar ik me nummer in moet vullen en krijg dan een responsecode check alles. Maar werkte niet dus dacht post hier maar.

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goedemorgen @Amst4ff78, omdat je er met de klantenservice blijkbaar niet uit bent gekomen, ben ik het systeem voor je ingedoken. Ik heb een blokkade voor je eraf gehaald, waardoor je de foutmelding niet meer zult krijgen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement