Skip to main content

Wij zijn net op vakantie geweest naar de USA. Van te voren heb ik roaming en ook de mobiele gegevens op uit gezet.  Op de maandelijkse factuur staat dat er op de 2e dag MB's zijn gebruikt. Dat zou niet niet mogelijk moeten zijn. Nu worden er naar mijn mening ten onrechte behoorlijk wat kosten in rekening gebracht. Ik maak gebruik van de Samsung Galaxy S23 Ultra aangeschaft via KPN.

Hi @Johan_H2 en welkom op het forum! 

Gek dat er dan toch verbruik is geweest als dit allemaal uit stond. 😕
Had je de wifi-assistentie ook uitstaan? Die wil namelijk nog wel eens data verbruiken als de wifi niet goed is waar je bent, ondanks dat mobiele data en roaming uit staan. 

De wifi-assistentie kun je in de instellingen als volgt vinden: Wifi > Drie puntjes (opties) > Intelligent wifi > Schakel Oversch. naar mobiele gegevens uit

Ik hoor het graag!