Skip to main content
Beantwoord

Op 14/7 een kidssim besteld, maar nog niet ontvangen

  • July 18, 2023
  • 4 reacties
  • 27 keer bekeken

Vrijdag 14-7 heb ik een kids sim besteld maar tot op heden nog niet ontvangen. 

Ik krijg wel steeds mailtjes dat ik de sim kaart nog niet geactiveerd heb.

Wanneer kan ik de sim kaart verwachten?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Mattanjavm ,

Als dat simkaartje er nu nog steeds niet is, dan komt het ook niet meer. Dan is er ergens wat misgegaan. 

Bel dan morgen vanaf 8.00 naar 0800-0402 en vraag daar een gratis vervangend kaartje aan. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 23, 2023

Hallo @Mattanjavm ,

Als dat simkaartje er nu nog steeds niet is, dan komt het ook niet meer. Dan is er ergens wat misgegaan. 

Bel dan morgen vanaf 8.00 naar 0800-0402 en vraag daar een gratis vervangend kaartje aan. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Mattanjavm, in dit geval is het verstandig om even te bellen om alsnog een simkaart te bemachtigen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 24, 2023

Inmiddels nieuwe sim kaart ontvangen en werkend.

Dank voor de reacties. 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 24, 2023

Mooi zo 👍🏼