Skip to main content
Beantwoord

Op Samsung S20 is internetten tijdens bellen niet mogelijk

  • February 7, 2023
  • 4 reacties
  • 545 keer bekeken
P
Deelnemer

Hoi allemaal, helaas behoor ik ook tot de grote groep die offline is tijdens het mobiele bellen. Waardeloos !!!!  Ik heb een Samsung S20 met KPN abonnement. Als ik met een klant mobiel aan het bellen ben, kan ik niet gelijktijdig meer iets opzoeken online. Hoop dat dit snel verholpen is.😟

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Puntjesplace Met de Samsung S20 zou dit wel mogelijk moeten zijn. 

Daarvoor kun je in het toestel VoLTE aanzetten.

Als je dit aanzet zou je wel tegelijk moeten kunnen bellen en internetten! 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • February 11, 2023

    @Puntjesplace Met de Samsung S20 zou dit wel mogelijk moeten zijn. 

    Daarvoor kun je in het toestel VoLTE aanzetten.

    Als je dit aanzet zou je wel tegelijk moeten kunnen bellen en internetten! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    P
    Deelnemer
    • Puntjesplace
    • Auteur
    • Deelnemer
    • February 11, 2023

    Dat betekent dus verplicht mobiel datagebruik ipv beltegoed?

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • February 11, 2023

    Euh, beltegoed? Heb je prepaid?

    Ook via bellen met VoLTE ( via 4G) bel je via je belbundel. Internet toepassingen en apps maken (tegelijkertijd) gebruik van data over datzelfde 4G. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Puntjesplace Nee, dat betekent het niet. 

    VoLTE betekent in principe bellen over 4G. Hierdoor kun je bellen en terwijl je belt ook internetten. 

    Op het moment dat je belt gebruik je hiervoor belminuten, of in het geval van prepaid beltegoed.

    Als je tijdens het telefoongesprek dan gebruik maakt van data, dan wordt hier uiteraard data verbruik voor gerekend. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement