Skip to main content

Hi, ik zou graag de factuur ontvangen van april 2022 van mijn mobiele abonnement. In MijnKPN gaat dit maar terug tot Mei 2022 vreemd genoeg terwijl er overal staat dat er 12 maanden op zou moeten staan. 

Hallo @22334455 ,

Heb je al gekeken in de MijnKPN app? Daar kan je facturen tot twintig maanden geleden ophalen. Op de website MijnKPN kom je inderdaad maar tot twaalf maanden.


Hi en welkom op ons forum @22334455!

Ik zie dat je al een goede tip gekregen hebt van @Noordzee hierboven. Heb je de factuur waar je naar op zoek bent daar kunnen vinden? We horen graag of je er uit gekomen bent.


Het is gelukt, dankjewel!


Ik heb dezelfde vraag maar dan voor de diensten vast internet en telefonie. Ik wil graag de factuur van januari tm april 2022 ontvangen/ downloaden. Hoe doe ik dat ? 


Ik heb dezelfde vraag maar dan voor de diensten vast internet en telefonie. Ik wil graag de factuur van januari tm april 2022 ontvangen/ downloaden. Hoe doe ik dat ? 

Hallo @EllenXS4ALLklant via de app MijnKPN moet dat kunnen tot ongeveer 20 maanden terug.