Skip to main content
Vraag

Oude factuur opvragen ivm aantonen telefonisch contact

  • 14 februari 2025
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken

Ik heb zojuist gebeld voor een aantal facturen van 2020 en 2021. Helaas hebben ze bij de klantenservice hetzelfde overzicht als ik online. Is er nog een andere manier? Ik heb deze overzichten dringend nodig voor het kunnen aantonen van telefonisch contact tussen mij en een andere partij. Ik hoor het graag. 

2 reacties

  • 3050 reacties
  • 14 februari 2025

Nee. Vanwege de privacy worden belgegevens na een half jaar verwijderd. Daarom kan je de facturen beter elke maand of elke 2 maanden ofzo gewoon downloaden en in je eigen boekhouding stoppen. Dat heb jij niet gedaan?


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi en welkom ​@R.Peters1968, wat Marlon hierboven aangeeft klopt.

Mocht je nog op zoek zijn naar meer informatie over oude facturen, kijk dan ook even hier:

 


Reageer