Ik heb een nieuw abonnement aangevraagd bij KPN inclusief telefoon. Nu is mijn nieuwe telefoon netjes bezorgd alleen zit ik al 2 dagen zonder bereik. De medewerkers van KPN vertelde mij dat dit ook nog tot vrijdag kan duren. Dit terwijl mijn oude abonnement bij Odido al per 29-10-2023 volledig is gestopt en mijn opzegtermijn ook al voorbij is. Je zou verwachten dat mijn nummer dus is vrijgegeven zoals de medewerker van Odido waarbij ik langs de winkel ging ook gezegd heeft. Echter in de KPN winkel werd mij verteld dat er echt niks is wat ik kon doen om dit te versnellen en nu zit ik dus t/m vrijdag zonder bereik. Tot nu toe heb ik ook niet echt het gevoel dat de klantenservice me serieus neemt en echt wilt helpen. Nou niet echt bepaald een warm welkom helaas.