Ik heb aangegeven over te willen stappen naar kpn, na dat ik allerlei mails heb ontvangen dat het goed is gegaan heb ik nu ineens een mailtje gekregen dat mijn numerbehoud is afgewezen. Mijn nummer behouden is erg belangrijk voor mij en na dat ik een mailtje heb gekregen dat ik een nieuw nummer krijg vind ik dat niet oke. Er staat dat er meer gegevens nodig zijn van mij, welke gegevens zijn dit en waar moet ik deze invullen? en komt het dan alsnog goed?
Bladzijde 1 / 1
Hi ​
Ik snap uiteraard goed dat je nummer erg belangrijk voor je is. Mijn advies is om zo snel mogelijk contact met ons opnemen als je dit nog niet hebt gedaan. Maak dan een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het jou uitkomt om te kijken waar dit niet goed gaat.Â
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.