Skip to main content
Beantwoord

Overstap naar Vodafone, stopt mijn abonnement?

  • April 27, 2020
  • 5 reacties
  • 147 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Hoi, ik ben overgestapt van kpn naar vodafone maar heb nog steeds niks gehoord.

Mijn abonnement bij jullie is reeds afgelopen.

Mijn klantnummer is*********

Mijn gsm nr is********

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Mar-jo, welkom bij ons op het KPN forum. Jammer dat je ons hebt verlaten en naar Vodafone bent gegaan! Je bent zo te zien met nummerbehoud overgestapt naar Vodafone, daardoor is jouw abonnement bij ons automatisch gestopt zodra het nummer bij hen actief werd. Dit mobiele abonnement is niet meer bij ons actief :slight_smile: Weet je daarmee voldoende?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • April 27, 2020

    Heeft u geen bevestiging ontvangen dat u het contract hebt opgezegd?

      A
      • Anonymous
      • April 27, 2020

      Voor de veiligheid en privacy zou ik de mobiele gegevens verwijderen uit het bericht en deze invoeren in de instellingen van je profiel. De medewerkers van KPN kunnen deze gegevens inzien en u verder helpen.

        M
        Nieuwkomer
        • Mar-jo
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • April 27, 2020

        Hoi, ik ben overgestapt van kpn naar vodafone maar heb nog steeds niks gehoord.

        Mijn abonnement bij jullie is reeds afgelop

         

         

         

        A
        • Anonymous
        • April 27, 2020

        Wat wilt u precies zeggen?

        Jasper van KPN
        Moderator
        • Jasper van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • April 30, 2020

        Hoi @Mar-jo, welkom bij ons op het KPN forum. Jammer dat je ons hebt verlaten en naar Vodafone bent gegaan! Je bent zo te zien met nummerbehoud overgestapt naar Vodafone, daardoor is jouw abonnement bij ons automatisch gestopt zodra het nummer bij hen actief werd. Dit mobiele abonnement is niet meer bij ons actief :slight_smile: Weet je daarmee voldoende?

        "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement