Heeft u geen bevestiging ontvangen dat u het contract hebt opgezegd?

Voor de veiligheid en privacy zou ik de mobiele gegevens verwijderen uit het bericht en deze invoeren in de instellingen van je profiel. De medewerkers van KPN kunnen deze gegevens inzien en u verder helpen.

Wat wilt u precies zeggen?

Hoi @Mar-jo, welkom bij ons op het KPN forum. Jammer dat je ons hebt verlaten en naar Vodafone bent gegaan! Je bent zo te zien met nummerbehoud overgestapt naar Vodafone, daardoor is jouw abonnement bij ons automatisch gestopt zodra het nummer bij hen actief werd. Dit mobiele abonnement is niet meer bij ons actief  Weet je daarmee voldoende?