Goede avond,
vandaag heb ik mijn internet, tv en twee mobiele abonnementen opgezegd en heb deze opnieuw afgesloten bij Odido. Zeker niet uit onvrede, maar uit kostenoverwegingen en omdat de voorwaarden voor de mobiele abo’s voor mij handiger zijn ( m’n bellen in het. Buitenland).
op 26 oktober heb ik de opzegging gedaan, echter krijg ik bericht dat de datum van de overstap op 2 december is (064*******) en de andere op 5 december (065**********)
normaliter geen probleem, echter, wij vertrekken op 1 december naar Amerika en willen dan graag dat de nummers gebruikt kunnen worden.
ik weet niet waarom het langer dan een maand duurt voor de overstap, maar ik ben er van overtuigd dat dit vanuit KPN correct is.
ik wil echter vragen of KPN coulance wil toepassen en de nummers iets eerder kan overdragen.
ik hoor graag van u.
vriendelijke groet,
theo Peekel
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy