Skip to main content

Heren en dames,

Ik wil mijn E sim activeren, wat deze optie stond bij het afsluiten van mijn nieuw abonnement. Nu staat er op mijn nieuwe mobiel iphone 16 pro de simkaart in je oude iphone ondersteunt overzetten naar e-sim niet. 

iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen? 

Gewoon simkaart in nieuwe telefoon doen bijvoorbeeld? 

Dat laatste lijkt me wel. 

Je kunt,  later, ook even een KPN winkel binnen lopen. 

Het werkt net zo goed met fysieke simkaart. Ook handiger indien je bijvoorbeeld tijdelijk een ander  toestel moet gebruiken. Bijvoorbeeld als de 16 een keer defect is.


Hallo @TobiasT 

 

Je simkaart even in je nieuwe toestel soppen lijkt mij het handigst, daarna volg je op de pagina https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim de procedure:

Van plastic simkaart naar e-sim

 


Goedemorgen @TobiasT is het allemaal nog een beetje gelukt? Met de stappen die GeSp stuurt zou het normaal moeten lukken.


Reageer