Hoi @PierreL. Welkom op het KPN Forum. Het klopt dat je deze optie niet terug vindt in het menu. Wij hebben de mogelijkheid om de papieren factuur voor jouw stop te zetten. Zou je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiele nummer achter willen laten op jouw KPN Forum profiel? Dan zet ik de papieren factuur voor jou uit. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan?

Ik zie dat je jouw gegevens nog niet hebt achtergelaten, dus ik ga er vanuit dat je via een andere weg de papieren factuur hebt laten uitzetten. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan weet je mij te vinden.