Skip to main content
Vraag

Paypal verificatie sms komt niet binnen, wel via de browser

  • May 9, 2025
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken

Als ik inlog op mijn browser komen de verificatie sms'jes binnen wil ik een aankoop doen met mijn mobiel via Paypal komen de verificatie sms'jes niet binnen. KPN ik heb met Paypal gesproken en ze geven aan dat het aan jullie, de provider ligt. Graag een reactie/oplossing. Alvast dank. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Over het algemeen krijgen we deze meldingen niet vaak binnen ​@L-ana en we blokkeren dit niet proactief. Er staat op jouw telefoon geen software actief die dit kan blokkeren? Beveiligingssoftware zoals een virusscanner bijvoorbeeld. Als deze problemen aan houden kan je het beste even contact zoeken met de klantenservice zodat er dan een storingsmelding aangemaakt kan worden voor de technische dienst.

Dat kan  via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt maar het kan ook via Facebook of X!