Skip to main content
Vraag

Per ongeluk een dubbele extra databundel geactiveerd voor Turkije

  • July 16, 2025
  • 3 reacties
  • 33 keer bekeken

Goedemorgen, we hebben net per ongeluk een dubbele bundel gekocht op hetzelfde nummer voor Turkije, kan deze geannuleerd worden? 

3 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • July 16, 2025

Hoi ​@Gerda L 
Zolang je hem niet gebruikt hebt dan kan deze nog geannuleerd worden.
Ben je nog op vakantie? Bel dan na de vakantie even op en leg het uit, zolang er niet mee gebeld is dan komt helemaal goed,

0800 00402
Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten.

Of nog beter even een bel-afspraak maken, dan belt de KPN je per direct terug, of op een moment dat jou uitkomt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 16, 2025

We hebben vanmorgen telefonisch contact gehad en ze gaven aan bij kpn dat eenmaal geactiveerde bundels niet meer retour konden. Ik kijk na onze reis wel weer of we nog wat terug kunnen krijgen, als we er geen gebruik van hebben gemaakt. We gaan nu eerst lekker genieten hier. 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hoi Gerda welkom op de KPN Community. Ik zou ook zeker gaan genieten van de vakantie. Stuur ons gerust nog even een berichtje als we iets voor je kunnen betekenen!