Skip to main content

Hoi.

 

Ik heb een Kids Sim besteld bij KPN. Daarnaast heb ik twee mobiele abonnementen en het KPN thuis pakket. Alle abonnementen worden van dezelfde rekening afgeschreven. 

 

Nu moet ik zondag bij aflevering 0,01 betalen met de pinpas behorende bij de bankrekening, ter bevestiging van het bankrekeningnummer. Helaas is mijn pinlimiet nu tijdelijk bereikt. Is er nog een andere manier waarop ik bij aflevering mijn bankrekeningnummer kan bevestigen? 

 

Met vriendelijke groet, Mariska

Ha @Mariska85, welkom! Het is helaas niet mogelijk om deze verificatie op een andere manier te doen, ben ik bang. In dat geval kan je het beste even kijken op de statuspagina van de bestelling, die je per mail hebt gekregen. Wellicht kan je de afspraak nog verplaatsen.