Prijs mobiel abonnement door inflatiecorrectie van 10 naar 10,99 gegaan

Welk abonnement heb jij ​@JanAssen ? Voor € 10,- vind ik bij KPN geen mobiel abonnement.

Een inflatiecorrectie van 0,99 euro hoort bij een basisbedrag van € 27,50 per maand.

Laat de berekening op pagina 2 van de factuur hier eens zien, dan kijken we naar een verklaring.
Poets wel eventueel zichtbare persoonlijke informatie weg !!

Heb je nog een Unlimited50 abonnement ​@JanAssen , zoals je in een eerder topic aangaf?

Dan is dit de berekening:

Het is een unlimted50  voor 10,-

Daar kunnen we helaas niets mee ​@JanAssen , maak eens een schermafdruk van pagina 2 van de factuur waar e.e.a. op staat vermeld, dan kunnen we meedenken.

Dat is wel een hele speciale deal 😍. Laat dan, zoals ik eerder vroeg, de berekening op pagina 2 van de factuur zien. Dan begrijpen we het misschien. 

Ik ben er al uit dank voor jullie hulp. Inflatiecorrectie wordt gerekend over het hele bedrag exclusief kortingen. 

Dan klopt de factuur 27,50*0,036=0,99

Daar ging ik in mijn eerste reactie(s) ook al van uit 😉.

Ik heb ook al twee keer zo'n aanbieding ontvangen. Vorige week nog. 

Nu ben ik zelf op de hoogte van de manier waarop KPN verhogingen berekent. Maar in de brief met de aanbieding wordt nergens uitgelegd dat je maandelijkse prijs tussentijds verhoogd kan worden en al helemaal niet dat die verhoging gebaseerd is op de bruto prijs. 

Door (het ontbreken van) de kleine lettertjes vind ik het niet meer zo'n "speciale deal 😍".