Prijsoverzicht na verlenging komt niet overeen met de afspraak, ik ga opzeggen

Na het verlengen ontving ik van KPN een bevestiging per e-mail. De e-mail bevat een bestand met de naam: Prijsoverzicht.pdf

Later ontdekte ik dat deze prijs niet juist is, en ik dus een veel hoger maandbedrag betaal. 
 

Uiteindelijk heeft KPN twee opties geboden:

-de prijs aanpassen

-ontbinden overeenkomst

Ik beschik over een geluidsopname van deze toezegging. KPN rekent nu een torenhoge afkoopsom. 

Om bovenstaande heb ik besloten al mijn diensten bij KPN per direct op te zeggen. Tevens heb ik de geschillencommissie ingeschakeld. Voor mij geen KPN meer.