Skip to main content
Beantwoord

Probleem bestelling apple watch

  • March 3, 2019
  • 2 reacties
  • 162 keer bekeken
E
Nieuwkomer
In de KPN shop een apple watch besteld, maar het is vast blijven hangen in het logistiek proces. Annuleren van de bestelling is niet mogelijk, zodat ik het opnieuw had kunnen bestellen. Ook de klantservice geeft aan niets te kunnen doen omdat het niet over mobiel, internet of televisie gaat. Terwijl je vanuit de KPN shop wel naar de klantenservice wordt verwezen. Heeft iemand hier ervaring mee, hoe kan ik dit oplossen?

Beste antwoord door Erik van KPN

Je hebt niet meer gereageerd, E. Ik ga ervan uit dat je inmiddels duidelijkheid hebt over de Apple Watch. Of hem zelfs als hebt ontvangen. Mocht je mijn hulp nog nodig hebben, laat het vooral weten.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Goedemorgen, E1520, welkom op het forum! Ik kan me voorstellen dat je dit opgelost wilt zien. Vul je gegevens in op je profiel, en laat weten als je dit gedaan hebt. Dan ga ik kijken wat ik kan achterhalen, en wat ik kan doen.
"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Erik van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 9, 2019
Je hebt niet meer gereageerd, E. Ik ga ervan uit dat je inmiddels duidelijkheid hebt over de Apple Watch. Of hem zelfs als hebt ontvangen. Mocht je mijn hulp nog nodig hebben, laat het vooral weten.
"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement