Ik heb geruime tijd problemen met mijn iPhone 11 en het KPN netwerk.
Met grote regelmaat kan ik niet bellen of gebeld worden, is heet internet niet bereikbaar en heb ik de E bovenin staan ipv 4G.
Ik wordt er zo geïrriteerd van, vandaag was ik in de KPN winkel en daar vertelden ze me dat het een bekend probleem is!!!
Wat gaat er nu gebeuren?
Ik wacht op uw antwoord….
Irma Daniluk
Hallo Irma, welkom op het forum. Er is inderdaad een storing geweest met bepaalde iPhone 11 modellen. Daar hebben we een procedure voor gehad maar dat is inmiddels gestopt via het forum. Heb je hier eerder melding van gemaakt bij KPN? Anders zou ik je willen adviseren om even te bellen met 0800-0402. Dan maken mijn collega's een storingsmelding voor je aan en helpt de Technische Dienst je verder.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.