Skip to main content
Vraag

Probleem met iPhone 11 met KPN netwerk

  • February 1, 2023
  • 1 reactie
  • 106 keer bekeken
O
Nieuwkomer

Ik heb geruime tijd problemen met mijn iPhone 11 en het KPN netwerk.

Met grote regelmaat kan ik niet bellen of gebeld worden, is heet internet niet bereikbaar en heb ik de E bovenin staan ipv 4G.

Ik wordt er zo geïrriteerd van, vandaag was ik in de KPN winkel en daar vertelden ze me dat het een bekend probleem is!!!

Wat gaat er nu gebeuren?

Ik wacht op uw antwoord….

 

Irma Daniluk

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hallo Irma, welkom op het forum. Er is inderdaad een storing geweest met bepaalde iPhone 11 modellen. Daar hebben we een procedure voor gehad maar dat is inmiddels gestopt via het forum. Heb je hier eerder melding van gemaakt bij KPN? Anders zou ik je willen adviseren om even te bellen met 0800-0402. Dan maken mijn collega's een storingsmelding voor je aan en helpt de Technische Dienst je verder. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement