Probleem met mijn iPhone 16 pro

En als dat zo is wat gaat er dan gebeuren ??

Dat weet ik niet, ik werk niet voor KPN of Apple. Maar dan is er wel direct duidelijkheid of de batterij defect is. 

En als me batterij defect is uit welke keuze kan dan kiezen 

Dat zul je ter plekke moeten vragen wat de beoordeling is. Ik ben geen KPN of Apple medewerker. 

​@Britt seisveld Ik denk dat je alleen de optie hebt om je telefoon te laten repareren. Verkopers hebben het recht een artikel te repareren. 

En als ze dat niet doen ? 

Ik snap dat je antwoorden wil maar speculaties hier gelden echt niet op het moment van beoordeling. Daar zijn wij niet bij en kan dan ook geen oordeel aan gehangen worden. 

Oké weet ik dat bedank 

Hoi ​@Britt seisveld. Welkom hier. 

Vervelend dat je al zo lang met dit batterijprobleem loopt en dat je het gevoel hebt van het kastje naar de muur gestuurd te worden — dat begrijp ik goed, zeker als je je telefoon hard nodig hebt voor werk.

Ik zie dat de Apple Store geen technisch mankement heeft kunnen vaststellen, en dat de conditie en maximale capaciteit van de accu (90%) op zich geen alarmerende waarden zijn. Dat maakt het lastig om via het forum hier verder te beoordelen — dit is echt een situatie die vraagt om iemand die het toestel fysiek kan bekijken en je gebruik kan doorlopen.

Het advies dat medeklanten je hierboven al gaven is ook mijn advies: loop met je iPhone binnen bij een KPN winkel in de buurt. Daar kunnen ze het toestel ter plekke uitlezen, je gebruik doornemen en direct beoordelen of er een fout in zit en wat de vervolgstappen zijn (reparatie, vervanging, of anders). Dat gaat sneller en preciezer dan dat we het hier verder bespreken.

Sterkte ermee!