Dat is vervelend zeg. Ik stond bijna op het punt om gebruikers een nieuwe (of refurbished) telefoon aan te raden. Dit had ik niet verwacht. Er zijn, tot nu, geen meldingen van andere gebruikers dan iPhone 11, 12 en SE2020. Je bent bij mijn weten de eerste met een ander model.

Apple en KPN is helaas al sinds 2022 geen gelukkig huwelijk. Toen speelden gelijke problemen met alleen de iPhone 11 met bepaald merk chipset. De 11 met een ander merk chipset deed het wel.

Mijn advies is om hier toch ook weer een melding van te maken via 0800-0402.

Of een nieuw toestel of van een ander merk een oplossing biedt, is nog maar de vraag. Er zijn ook meldingen over de Samsung S23 en de S24 met soortgelijke problemen. 

Om de iPhone en de Samsung te kunnen gebruiken is een simkaart van Vodafone dé oplossing.

Yes, hoe zit het ermee?

Is er iemand met verstand van de situatie die een update kan geven hierover?

Tja, als de moderators om de 10 dagen zeggen dat er nog geen vooruitgang is, wat zo is, dan is het niet goed. Melden ze niks omdat er geen vooruitgang is is het ook niet goed.

Er is op dit moment nog geen vooruitgang. Oorzaak nog niet gevonden. En oplossing dus ook niet in zicht.

Deze of volgende week gaan de nieuwe frequenties voor 5G aan. Ben zeer benieuwd of dat voor de getroffen groep gaat helpen….

Hi samsung s24 plus gebruiker, ik heb ook netwerk probleem.. hiervoor ook 2x simkaart verwisseld wat niet heeft geholpen, uiteindelijk telefoon opgestuurd voor onderzoek. nu mijn simkaart in een oude iphone 8 plus gezet en hier krijg ik ook soms geen goed werkend internet.

groetjes