Skip to main content
Vraag

Problemen met iPhone 11 in combinatie met 4G

  • August 19, 2024
  • 2 reacties
  • 73 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Hallo allen

Ook ik heb verbindings problemen met het 4G netwerk sinds eind mei/ begin juni.  Van alles al geprobeerd ( instellingen, opstarten, simkaart in ander apparaat) zonder enig effect.  We hebben alles van KPN, en werkte altijd goed.  Zoon met iPhone 11 heeft andere provider, werkt prima.  
Net contact gehad met KPN, ticket is aangemaakt, nu maar afwachten.  
Ik ben huisarts en moet wel bereikbaar zijn als ik werk.  
Hoop dat KPN dit snel gaat oplossen voor iedereen die hier problemen mee heeft.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Jan van KPN
  • Moderator
  • August 20, 2024

Goedemorgen @Akar, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Goed om te lezen dat je hier al contact over hebt gehad en dat er een ticket is aangemaakt. Uiteraard hopen wij ook dat dit probleem snel wordt verholpen want het is een hele vervelende situatie. Vanaf hier kan ik je enkel vragen om af te wachten nu het ticket is aangemaakt. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Nieuwkomer
  • Akar
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 20, 2024

Gisteren was ik weer onbereikbaar.  Dit mag niet mogelijk zijn en zeker niet als huisarts.  Ik zie steeds E en Edge in mijn scherm.  
Als dit niet snel wordt opgelost dan moet ik overstappen terwijl wij hier thuis alles van KPN hebben.  

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement