Beste kpn,
Ik heb 3keer de verkeerde pincode ingetoetst. Nu vraagt het mobieltje de puk code. Echter heb ik de puk code niet meer. De simkaartcode is ook niet aanwezig aangezien er alleen maar een chip op de kaart zit.
Een account bij mijnkpn aanmaken lukt niet omdat de code dan naar het mobieltje wordt gestuurd die niet meer werkt omdat er een puk code gevraagd wordt.
Wie kan mij helpen?
Alvast bedankt
Bladzijde 1 / 1
Beste @Annemutta , welkom! Is het gelukt met de tip van Jos? Zo nee, wil je dan je forumprofiel updaten met je postcode + huisnummer en 06-nummer? Als je daarnaast reageert op mijn privébericht, help ik je graag verder.
Bedankt voor je privébericht! Ik zie dat het contract op een andere naam staat, vandaar het verzoek om de contractant met ons te laten bellen (0800-0402) of chatten. Hopelijk kom je op deze manier alsnog snel aan de pukcode! 🙂
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.