Skip to main content
Antwoord

Recommerce: hoe kan ik contact opnemen?

  • July 3, 2025
  • 8 reacties
  • 278 keer bekeken

Recommerce heeft op 30 juni mijn telefoon ontvangen en vandaag krijg ik bericht dat ze mijn telefoon niet hebben ontvangen.
Het bedrijf kan ik niet bereiken.
Volgens KPN is deze firma betrouwbaar.
Graag een email of telefoonnummer zodat ik het bedrijf kan bereiken.
Bedankt alvast.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Marenise ,

Je kunt Recommerce bereiken via hun website: Vul dit formulier in met alle relevante gegevens. 

 

8 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 3, 2025

Hallo ​@Marenise ,

Je kunt Recommerce bereiken via hun website: Vul dit formulier in met alle relevante gegevens. 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 3, 2025

Hallo Noordzee,
Heb inmiddels mail kunnen versturen.
Hartelijk bedankt en een fijne dag verder.
Ria


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hi ​@Marenise, ik zie dat ​@Noordzee je al op weg heeft geholpen, super 🙂

Het kan zijn dat het een aantal dagen duurt voordat je een reactie ontvangt van Recommerce, schrik dus niet als het eerst even stil blijft!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 5, 2025

Dankjewel Maja!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 9, 2025

Hallo Maja,
Zelf kon ik geen contact met  Recommerce opnemen, door de link van Noordzee (superuser) wel een bericht kunnen versturen. Op 5 juli kreeg ik bericht dat de telefoon was ontvangen. Op 8 juli kreeg in bericht dat de inruil was goedgekeurd.Op 9 juli stond het bedrag op mijn bankrekening.
Dus het minpunt van Recommerce is dat je zelf geen contact kunt leggen.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Fijn dat het alsnog goed is gekomen, maar wel jammer van de onduidelijkheid die dit jou heeft gegeven. Bedankt dat je het nog even hebt laten weten ​@Marenise!


Forum|alt.badge.img+1
  • Slimmerik
  • November 3, 2025

Heeft even geduurd, maar de afhandeling was meer dan correct.
Het eindresultaat was € 32 meer dan eerder opgegeven.

Communicatie was snel en correct
Bedrag na twee dagen overgemaakt.
Ben zeer tevreden.
Hulde.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • November 3, 2025

Heel fijn dat het goed afgehandeld is ​@Henknan 😊Dank voor je update!