Ik zit met hetzelfde probleem. Bij ons ging het om een iPhone. Aantal mails gekregen, maar totaal geen medewerking van re-commerce. Er zal iemand hele diepe zakken hebben is mijn vermoeden.
Votre demande (264616) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail.
|
|
|
|
|
|
Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt
Hoi
Om eerlijk te zijn gaat dit helemaal buiten ons (het forum) om. Dus ik heb geen oplossing.
Ik zal wel je bericht doorsturen naar een contactpersoon die ook de contacten met recommerce onderhoudt.
Bedankt Erwin.
Ik ben ook al meer dan drie weken aan het wachten op mijn €100. Het voorstel heb ik wel ontvangen maar over de €100 hoor ik niks meer. Nu heb ik al meerdere klachten gelezen hier op het forum over de samenwerking.
Echter verwijzen jullie als kpn wel steeds naar recommerce maar jullie bieden deze actie aan als tussen persoon, dat houd wel in dat het de verantwoording is van de aanbiedende partij die ervoor moet zorgen dat de klant geholpen wordt.
Ik heb twee mails verzonden nu en tot op heden 0 reactie gehad vanuit frankrijk.
Dus kpn bij deze zou ik graag willen dat mijn probleem wordt opgelost op de goeie manier.
Met vriendelijke groeten ,
Sjaak Kroes
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
