Skip to main content
Beantwoord

Roaming onverwachte kosten

  • November 26, 2024
  • 1 reactie
  • 55 keer bekeken

Ik was in de vliegtuig in slaap gevallen bij vertrek en blijkbaar heeft mijn telefoon 10km boven grond niveau verbinding gehad en de 60 euro aan kosten aangetikt.

 

is dit normaal ik dacht dat er geen verbinding was in de lucht om uberhaupt kosten te maken. 
 

wat kan ik het beste doen?

Beste antwoord door RBxx

Hallo ​@Nassantana , wat een vervelende verrassing is dat.

Maak je gebruik van mobiel internet op de veerboot, het cruiseschip of in het vliegtuig? Dan gaat dat niet uit je abonnement of Extra Bundel en geldt er een satelliet of maritiem tarief. Dit kan oplopen tot wel €10,- per MB. (bron)

…..
wat kan ik het beste doen?

Stuur een sms bescherming aan naar 1266. Daarmee wordt de limiet op €0,- gezet.

Dan kan het niet meer gebeuren. Helaas zal je deze keer niet ontkomen aan die 60 euro kosten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 26, 2024

Hallo ​@Nassantana , wat een vervelende verrassing is dat.

Maak je gebruik van mobiel internet op de veerboot, het cruiseschip of in het vliegtuig? Dan gaat dat niet uit je abonnement of Extra Bundel en geldt er een satelliet of maritiem tarief. Dit kan oplopen tot wel €10,- per MB. (bron)

…..
wat kan ik het beste doen?

Stuur een sms bescherming aan naar 1266. Daarmee wordt de limiet op €0,- gezet.

Dan kan het niet meer gebeuren. Helaas zal je deze keer niet ontkomen aan die 60 euro kosten.