Skip to main content

Goedendag, 

Ik heb een Samsung Fold waar ik het volgende probleem mee heb.
De telefoon wordt erg warm ondanks dat deze gewoon in mijn zak zit of weggelegt is in een vakje van de auto. Hij wordt zo warm dat hij bijna niet vast te houden is. Ook merk ik dat de batterijduur van de telefoon erg is teruggelopen, ik moet soms halvewege de dag de telefoon opladen. ook als tie bijna niet gebruikt is.  de telefoon is nu ongeveer van medio Mei 2022.

Hallo @fnkbns ,

Dan heb je nu nog garantie. Dus snel terug naar de winkel ermee. Heb je de telefoon bij KPN gekocht? Dan naar de KPN-winkel toe gaan. Neem je betaalbewijs en je ID-bewijs mee. 


Ik ben teruggegaan naar de KPN winkel, het toestel is opgestuurd ter reparatie.