Service provider blijft op Vodafone staan

Hallo @AJvanLiere 

Je hebt op de overstapdatum eerst de Vodafone simkaart verwijderd (toen het bereik wegviel) en daarna de KPN simkaart geplaatst? Heb je het toestel ook opnieuw opgestart? Dan meldt het toestel zich weer aan en zouden alle sporen van Vodafone moeten verdwijnen.

Ja dat heb ik gedaan en vandaag ook nog een keer uit en aan gedaan. 

En je weet zeker dat je de Vodafone simkaart uit het toestel verwijderd hebt? Dan zou de verbinding met VF verbroken moeten zijn. Waar in de instellingen zie je de verwijzing naar Vodafone staan?

Is er bij Vodafone niet gewoon een maand opzegtermijn? 

Wellicht heb je een e-sim, deze via de instellingen verwijderd ?

Hoi @AJvanLiere, welkom op onze community! Ik zie dat er al aardig meegedacht wordt! Kom je er een beetje uit zo?

Ik heb een gewone SIM-kaart. De instelling is nog niet veranderd maar ik heb wel weer bereik via KPN inmiddels.

Zijn de verwijzingen naar Vodafone nu verdwenen @AJvanLiere ? Wat heb je gedaan waardoor je weer bereik via KPN hebt gekregen?

Waar in de instellingen zie/zag je de verwijzing naar Vodafone staan? Laat aub een schermafdruk zien. Poets waar nodig privacygevoelige informatie zoals 06-nummer weg.