Beantwoord

Sim only activeren

Forum|Forum|2 years ago
May 28, 2023
5 reacties
74 keer bekeken

klantdrama
Slimmerik

Hoi, vraagje met betrekking tot het activeren van mijn nieuwe sim only abonnement bij KPN. Ik heb deze afgesloten via mobiel.nl en wil hem op de website van KPN activeren. Nu krijg ik de vraag.. waar heb je de aanvraag gedaan. Hierbij heb ik de keuze uit "in de KPN winkel” en "op KPN.com of telefonisch". Ik heb dat dus op geen van beide gedaan. Wat kan ik dan doen om hem te activeren?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @KPNdrama ,

Probeer dan eens "telefonisch". Lukt dat niet?, dan bv "in de KPN winkel" proberen.

En anders contact opnemen met de klantenservice van mobiel.nl :

https://www.mobiel.nl/vragen-en-contact

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
May 29, 2023

Hallo @KPNdrama ,

Probeer dan eens "telefonisch". Lukt dat niet?, dan bv "in de KPN winkel" proberen.

En anders contact opnemen met de klantenservice van mobiel.nl :

https://www.mobiel.nl/vragen-en-contact

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
June 1, 2023

Is de simkaart inmiddels geactiveerd? @KPNdrama

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

K

klantdrama
Auteur
Slimmerik
Forum|Forum|2 years ago
June 1, 2023

Ik krijg een melding dat het geactiveerd is, dus ga er een beetje vanuit dat het is gelukt. Al is nog niet alles active als ik kijk op mijn KPN. Maar ook dat zal wel worden opgelost hoop ik.