Hoi, vraagje met betrekking tot het activeren van mijn nieuwe sim only abonnement bij KPN. Ik heb deze afgesloten via mobiel.nl en wil hem op de website van KPN activeren. Nu krijg ik de vraag.. waar heb je de aanvraag gedaan. Hierbij heb ik de keuze uit "in de KPN winkel” en "op KPN.com of telefonisch". Ik heb dat dus op geen van beide gedaan. Wat kan ik dan doen om hem te activeren?
Bladzijde 1 / 1
HalloÂ
Probeer dan eens "telefonisch". Lukt dat niet?, dan bv "in de KPN winkel" proberen. Â
En anders contact opnemen met de klantenservice van mobiel.nl :Â
https://www.mobiel.nl/vragen-en-contact
Â
Is de simkaart inmiddels geactiveerd?
Ik krijg een melding dat het geactiveerd is, dus ga er een beetje vanuit dat het is gelukt. Al is nog niet alles active als ik kijk op mijn KPN. Maar ook dat zal wel worden opgelost hoop ik.
Het duurt gemiddeld twee werkdagen voordat alle werkt in Mijn KPN.Â
De simkaart activeren is uiteindelijk gelukt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.