Skip to main content
Antwoord

Sim Only veranderen naar abonnement met toestel

  • April 7, 2019
  • 3 reacties
  • 196 keer bekeken

Hoi ik heb een vraagje ik heb nu sinds een maand een abbenoment zonder telefoon zou ik dit ook kunnen veranderen met abbenoment met telfoon ?

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door RBxx

Hoi @Marjolijn1975 , dat staat op de KPN website:

Wanneer gaan de 14 dagen bedenktijd in?

De termijn van 14 dagen begint te lopen bij:

  • Een overeenkomst voor een dienst: de overeenkomst is per mail verstuurd. Hierin staat de datum van de aansluiting of de datum van de monteursafspraak. Op die datum start de bedenktijd van 14 dagen.
  • Een consumentenkoop: de dag waarop je het (laatste) product hebt gekregen. Een overeenkomst die zowel om een consumentenkoop als om het uitvoeren van diensten gaat (bijvoorbeeld een mobiel abonnement met toestel): de dag waarop je het (laatst) gekochte product hebt ontvangen.
  • De bedenktijd van 14 dagen geldt niet altijd. Dit verschilt per dienst. We laten je tijdens het bestelproces weten of deze bedenktijd geldt.

bron: Bestelling annuleren of wijzigen | KPN

 

Maar gaat jouw vraag wellicht over wanneer je een sim-only abonnement kan omzetten naar een abonnement met toestel? Dat kan nadat het sim-only abonnement 3 maanden loopt.

Heb je net een Sim Only abonnement besteld? Maar wil je liever een abonnement met een nieuwe telefoon? Geen probleem! Dit kan bij ons al vanaf 3 maanden na het bestellen van je Sim Only abonnement. Ga hiervoor naar onze winkel of bel ons.

bron: Kan ik mijn KPN abonnement verlengen | KPN

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 7, 2019
Nee, dat kan nu niet meer, @Angelinabarth . De 14 dagen bedenktermijn zijn voorbij.

Als je nu een nieuwe telefoon wilt of nodig hebt dan zul je deze gewoon moeten kopen. Dat kan dan alleen door het hele bedrag in 1 X te voldoen.

Wanneer gaat de 14 dagen bedenktijd in?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 21, 2023

Hoi @Marjolijn1975 , dat staat op de KPN website:

Wanneer gaan de 14 dagen bedenktijd in?

De termijn van 14 dagen begint te lopen bij:

  • Een overeenkomst voor een dienst: de overeenkomst is per mail verstuurd. Hierin staat de datum van de aansluiting of de datum van de monteursafspraak. Op die datum start de bedenktijd van 14 dagen.
  • Een consumentenkoop: de dag waarop je het (laatste) product hebt gekregen. Een overeenkomst die zowel om een consumentenkoop als om het uitvoeren van diensten gaat (bijvoorbeeld een mobiel abonnement met toestel): de dag waarop je het (laatst) gekochte product hebt ontvangen.
  • De bedenktijd van 14 dagen geldt niet altijd. Dit verschilt per dienst. We laten je tijdens het bestelproces weten of deze bedenktijd geldt.

bron: Bestelling annuleren of wijzigen | KPN

 

Maar gaat jouw vraag wellicht over wanneer je een sim-only abonnement kan omzetten naar een abonnement met toestel? Dat kan nadat het sim-only abonnement 3 maanden loopt.

Heb je net een Sim Only abonnement besteld? Maar wil je liever een abonnement met een nieuwe telefoon? Geen probleem! Dit kan bij ons al vanaf 3 maanden na het bestellen van je Sim Only abonnement. Ga hiervoor naar onze winkel of bel ons.

bron: Kan ik mijn KPN abonnement verlengen | KPN