Skip to main content
Beantwoord

Simkaart activeren bij nummerbehoud

  • 8 april 2024
  • 3 reacties
  • 103 keer bekeken

Ik heb een telefoon met abonnement afgesloten bij kpn. Nu is mijn oude nummer uit de lucht ik heb ik simkaart van kpn in het toestel geplaatst. 
ik heb gebruik gemaakt van nummerbehoud. 
maar mijn simkaart werkt niet. 
De een zegt dat ik hem moet activeren, maar heb geen activeringscode. De ander zegt dat wanneer je abonnement icm telefoon je de simkaart niet hoeft te activeren. 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Simkaart actief maken ,

De simkaart zou gewoon meteen moeten werken. Mijn advies is om morgen even naar de KPN-winkel toe te stappen. Daar helpen ze je en indien nodig krijg je een vervangende simkaart.  

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38342 reacties
  • Antwoord
  • 8 april 2024

Hallo @Simkaart actief maken ,

De simkaart zou gewoon meteen moeten werken. Mijn advies is om morgen even naar de KPN-winkel toe te stappen. Daar helpen ze je en indien nodig krijg je een vervangende simkaart.  


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 29128 reacties
  • 10 april 2024

Hoi @Simkaart actief maken, welkom! Kijk in je Mijn Bestelling omgeving. Daar vind je alle info over het activeren van je simkaart.

Voor het nummerbehoud: je hebt wel de sms daarover gekregen en daarop met JA gereageerd?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38342 reacties
  • 12 april 2024
Noordzee schreef:

Hallo @Simkaart actief maken ,

De simkaart zou gewoon meteen moeten werken. Mijn advies is om morgen even naar de KPN-winkel toe te stappen. Daar helpen ze je en indien nodig krijg je een vervangende simkaart.  

@Simkaart actief maken 

Is het gelukt in de KPN-winkel? 

Of is het zo gelukt: 

Erik van KPN schreef:

Hoi @Simkaart actief maken, welkom! Kijk in je Mijn Bestelling omgeving. Daar vind je alle info over het activeren van je simkaart.

Voor het nummerbehoud: je hebt wel de sms daarover gekregen en daarop met JA gereageerd?