Skip to main content
Beantwoord

Simkaart naar verkeerde adres gestuurd

  • June 13, 2020
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Gerelateerd aan bovenstaande. Mijn simkaart is ook naar mijn oude adres gestuurd, omdat dit nog niet gewijzigd was bij KPN vanwege de overstap vanaf Telfort. Kan iemand anders op dat adres in theorie mijn simkaart misbruiken? Moet ik de bestelling laten blokkeren of gewoon nog een vervangende simkaart aanvragen?

 

mvg, Lied

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

 

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Lied236, welkom! Je moet de simkaart zelf altijd nog activeren op onze website. Dat doe je door je 06-nummer en simkaartnummer in te voeren. Als de nieuwe bewoner jouw 06-nummer heeft, kan deze in theorie de nieuwe simkaart activeren en gebruiken. Je kunt zelf gemakkelijk in onze winkels een nieuwe simkaart halen als je je legitimatiebewijs meeneemt. Je kunt ook een nieuwe simkaart bestellen via MijnKPN, dan heb je 'm binnen twee werkdagen binnen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Hallo @Lied236, welkom! Je moet de simkaart zelf altijd nog activeren op onze website. Dat doe je door je 06-nummer en simkaartnummer in te voeren. Als de nieuwe bewoner jouw 06-nummer heeft, kan deze in theorie de nieuwe simkaart activeren en gebruiken. Je kunt zelf gemakkelijk in onze winkels een nieuwe simkaart halen als je je legitimatiebewijs meeneemt. Je kunt ook een nieuwe simkaart bestellen via MijnKPN, dan heb je 'm binnen twee werkdagen binnen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement