Ik heb een nieuw SIM only abonnement bij KPN afgesloten. De SIM card zal naar mijn huisadres gestuurd worden. Ik moet per SMS bevestigen, dat ik mijn nummer wil behouden. Maar, ik kan zonder SIM card niet SMSen. De SIM card van mijn oude telefoon is stuk. Wat moet ik nu doen?
Bladzijde 1 / 1
Je stapt dus met nummerbehoud over van een andere provider naar KPN?
Dan moet je inderdaad via een sms JA naar 6688 het nummerbehoud bevestigen. Als dit niet (meer) lukt kan je ook bellen met KPN op 0800-0402. De KPN medewerker regelt het dan voor jou. Houd daarbij jouw klantnummer bij de oude provider bij de hand, daar wordt om gevraagd.
Bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.