Skip to main content
Beantwoord

Simkaart verloren buitenland nieuwe lukt niet zonder sms

  • March 6, 2023
  • 9 reacties
  • 53 keer bekeken

Hi,

Ik heb op vakantie een tijdelijke simkaart gebruikt en ben mijn eigen kwijtgeraakt.. Esim krijg ik ook niet geinstalleerd zonder sms. Heb m’n nummer nu geblokkeerd. Hoe zorg ik ervoor dat ik thuis gelijk een nieuwe simkaart heb?

 

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Rvh93, welkom hier.

Balen dat jouw simkaart kwijt is geraakt. In ieder geval ben ik er mee aan de slag geweest. Nieuwe simkaart is onderweg. :)

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • March 6, 2023

Heb je thuis een KPN winkel in de buurt?
Daar krijg je meteen een vervangende simkaart en loop je bellend de winkel uit.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 6, 2023

Hi @RBxx, niet perse in de buurt helaas nee, dus als hij in de brievenbus zou liggen als ik thuis kom zou dat een stuk makkelijker zijn!


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • March 6, 2023

Heb je nog toegang tot MijnKPN? Daar kan je naast het (de)blokkeren ook een vervangende simkaart bestellen. Die wordt naar je huisadres gestuurd. Dan ligt de simkaart bij thuiskomst op de mat.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 6, 2023

@RBxx dit uiteraard al geprobeerd, maar dan krijg ik een code per sms om te bevestigen die ik nu niet kan ontvangen. Vandaar dat ik hoop dat iemand van KPN dit voor mijn op deze wijze kan regelen. 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • March 6, 2023

Zet dan je persoonlijke gegevens in jouw forum profiel, waar het alleen zichtbaar is voor jou en KPN. Zet het 06-nummer en ter verificatie de laatste 3 cijfers van jouw IBAN bij "Persoonlijke opmerkingen”. Dan kan een KPN moderator verder kijken wat mogelijk is.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 6, 2023

Done! @RBxx thx


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 6, 2023

Hoi @Rvh93, welkom hier.

Balen dat jouw simkaart kwijt is geraakt. In ieder geval ben ik er mee aan de slag geweest. Nieuwe simkaart is onderweg. :)

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 6, 2023

Hoi @Rvh93, welkom hier.

Balen dat jouw simkaart kwijt is geraakt. In ieder geval ben ik er mee aan de slag geweest. Nieuwe simkaart is onderweg. :)

 

 

Dank!!! 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • March 7, 2023

Graag gedaan. :)