Vandaag de Samsung S10 opgehaald in de KPN winkel. In de winkel is mijn simcard van de oude in de nieuwe telefoon gezet.
Bij thuiskomst alles overgezet naar mijn nieuwe telefoon maar kan niet bellen of gebeld worden. Ik krijg de melding sim 1 niet geregistreerd. Als ik op de KPN site mijn simcard intoets dan krijg ik de melding dat dit geen KPN simcard is. Bij de simcard ontgrendelen krijg ik eerst wel KPN te zien en dan na een minuut springt hij op alleen noodoproepen.
Wie kan mij helpen aangezien ik mijn telefoon nodig heb voor mijn werk, ben ik ten einde raad