Graagt jullie hulp.
Sinds 2 dagen zou ik moeten kunnen bellen met kpn netwerk (heb ik eerder bericht over gekregen van kpn), maar mijn telefoon kiest nog het oude (vodafone) netwerk, wat niet meer werkt.. Het betreft e-sim. Ik ben niet meer bereikbaar.
Rara?
vervelend is dat mijn voicemail nog wel werkt waardoor mensen die me bellen nu denken dat ik deze kan afluisteren (wat niet zo is; ook niet via ander nummer bellen naar voicemail)
Â
HalloÂ
Â
Heb je de KPN esim wel geïnstalleerd op je mobiel via de MijnKPN app?
Zie deze pagina voor de instructies: https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim-downloaden-en-instellen.htm
Â
Je kan daar ook vinden hoe je de oude esim van Vodafone verwijderd of uitschakelt.
Bedankt voor het meedenken. Het is inmiddels gelukt in kpn winkel met fysieke sim en daarna weer naar e-sim.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.