Skip to main content

Sinds de zomer geen bereik/internet op mijn iPhone 11

  • November 14, 2024
  • 1 reactie
  • 25 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Beste allemaal,

Ik heb al sinds de zomer nauwelijks tot geen bereik als ik buiten de deur ben. Mijn internet en service doen het niet. Ik kreeg laatst te horen dat dit probleem veel voorkomt bij de iPhone 11 en dat dit te maken heeft met KPN. Helaas ben ik in het bezit van een iPhone 11. Momenteel ben ik in het buitenland en bijna niet bereikbaar, door dit probleem. Zijn er andere die dit herkennen?

Groetjes, Monique

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Monique_L, welkom op de community. Hiervoor kan je het beste een terugbelafspraak maken via onze website. Er kan dan een ticket voor je aangemaakt worden en kan dat verder voor je bekeken worden. Vanuit het buitenland is dat wat lastig, dat kan je het beste doen als je weer in Nederland bent.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement