Beste @Ellis Meuleman, welkom! Hoe staat het er nu voor met het internet? Werkt het naar behoren? Mocht het na het aanzetten van een nieuwe dagbundel nog traag zijn, kan je proberen om óf het toestel even in vliegtuigstand te zetten óf 'm even helemaal uit en weer aan te zetten. Dat lost het probleem vaak op! 

Mocht je hier een volgende keer weer tegenaan lopen en bovenstaande werkt niet, kan je het beste even bellen met de klantenservice via 0800-0402. Dan krijg je direct iemand aan de lijn, die je verder helpt. Via de community heb je vaak contact met andere klanten en het kan, zoals je ziet, even duren voordat je een reactie krijgt.