Slecht internet via mobiele netwerk in Portugal

​@Nicole123456 

Controleer of de apn instellingen correct zijn. Dit zou apn internet moeten zijn.

Hier de kpn link om je toestel instellingen te controleren.

https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen?page=samsung-galaxy-s23-ultra-5g-esim/internet/handmatig-instellen/p5_d25471_t145

Verder heeft KPN geen invloed op de dekking en kwaliteit van buitenlandse netwerken.

Ik ondervind op dit moment dezelfde problemen met mij a55. Heb al diverse instellingen gewijzigd, opnieuw opgestart, telefoon uitgeschakeld. Van Meo naar Vodafone P overgeschakeld, netwerk gereset, een nieuw netwerk aangemaakt, alles zonder resultaat. Ja, met en zonder roaming geprobeerd. Zeker het gemis van Google maps en Booking app is erg lastig :)

we hebben gelukkig nog een telefoon met het netwerk van een andere aanbieder en daar werkt het wel allemaal.

Zoals eerder gemeld binnen dit topic, KPN heeft geen invlioed op buitenlandse netwerken.

​@JanD dan ben ik wel benieuwd waarom Meo, Nos en of Vodafone het wel prima doen in combinatie met een andere Nederlandse aanbieder 😉

Ik zal het maar op de leeftijd van mijn toestel houden, maar in de regio Porto/Lissabon waar volop 4g/5g op mijn toestel zichtbaar is, vind ik het een beetje vreemd. Misschien is het een setting, maar weet ik even niet welke.

U zou kunnen proberen om de simkaart van het andere toestel in uw toestel te doen om te zien of het wellicht toch aan het toestel ligt.