Beste @Jankaas1234, welkom! Het klinkt alsof je hier al eens eerder over hebt geklaagd . Je kunt het beste contact opnemen met mijn collega's via 0800-0402. Mijn collega's kunnen een ticket aanmaken als dit nodig is. Mocht je het liever via het forum willen doen, vul dan je forumprofiel aan met je adres, 06-nummer en klantnummer. Dan zou ik ook graag willen weten: 

• En is dit binnens- of buitenshuis?
• Sinds wanneer ervaar je dit nu?
• Welk toestel gebruik je? 
• Gaat het alleen om bellen of ook om internet?

Ben je er trouwens mee bekend dat de meeste toestellen tegenwoordig via wifi kunnen bellen? Dit kan je instellen op je toestel.