Hoi KPN,
Momenteel ben ik in het ziekenhuis en ik heb op mijn beide KPN telefoons heel slecht tot geen bereik. Ik kan niet bellen of gebeld worden.
Nu heb ik met de chat dit proberen op te lossen maar daarin kreeg ik te horen dat een medewerker mij belt binnen 15 minuten. Aangezien ik dus geen tot heel slecht bereik heb, kan ik niet gebeld worden om deze issue op te lossen.
Ik wacht momenteel totdat ik gebeld wordt door de arts dus het is van belang dat ik bereikbaar ben.
Hoe kunnen we dit oplossen?